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銷售管理的6大技巧

發布時間:2019-11-22 09:32:30 發布者:鐵贏企管

     有人的地方就有市場,有市場的地方就有交易,有交易的地方就有銷售。古往今來總有一批人會出現在我們的生活中——銷售人員。有的人做銷售是因為豐厚的收入;有的人做銷售是因為性格的鍛煉;還有就是興趣愛好了。不管是你哪一種,做銷售是有苦有樂的,希望下面的6個技巧能給你點幫助。

 

     第一條:邏輯,思維決定銷售!

     相比于銷售過程中的其他因素,一個人對銷售的思維方式更能決定銷售的最終結果。友善、微笑、熱情、積極、沉著、自信。這會使得銷售更為容易。在銷售之前,人們都會通過不同的方式來調節自己的精神狀態。我的方式就是做好充分的事前準備,這其中包括想好如何在第一時間內接觸到顧客。你的成功是建立在你的自信基礎之上的,而你的自信又是建立在你的準備工作之上的。要有必勝的信念,要讓自己的思想指導成功之道,并持之以恒。“我想我能,我一定能。”你才能成功!

 

     第二條:信任,相信成就未來!

    相信你的公司,相信你的產品,相信你自己,否則你的銷售不會成功。你的信念體系決定你的命運。你要相信你所提供的產品和服務不僅僅是市場上最好的,而且對顧客來說也是最有價值的。你肯定經常聽人說,銷售員首先要把自己推銷出去。這也就是說,只有在顧客接受了你之后,他們才能認同你的公司,才會購買你的產品或服務。要做到這一點,你必須要相信自己。而要想獲得銷售成功,你必須先把自己推銷出去。

 

                        銷售培訓

 

       對于銷售來說,他們的購買動機遠比你的銷售技巧重要10億倍。要從顧客的購買需求角度,而非你的銷售需求角度來考慮問題,更不是你的一通廢話。

 

       第三條:問,錯誤的問題導致錯誤的答案!

       事實:問題是銷售的關鍵所在。

       事實:問題將銷售過程轉化為購買過程。

       事實:問題揭露事實和購買動機。

       事實:大多數教材中有關提問問題的方法都是錯誤的――我希望你的競爭對手正在通過它們學習。在設置和提問問題時,既要讓潛在顧客表達他們自己的想法,又要讓他們給出你想要的答案。讓他們去評估新的信息。了解他們對你所提供產品或服務的使用方法或具體看法。

     

       第四條:觀察,觀察能力同銷售能力和傾聽能力同樣重要!

       只有細心的觀察才能夠了解事實的真相。觀察的力量并不在于觀察本身,而在于建立在觀察基礎上的看、想、思考和行動。在進入某人的辦公室時,你要仔細尋找線索、思路和話題。獎杯、照片和執照不僅是觀察的對象,同樣也是思考的對象。而在思考過程中,關鍵是“你能否把它們聯系起來嗎?”或者更好地表述為,“你如何把它們聯系起來?”如果某人擁有一個保齡球獎杯,而你又不打保齡球,那么你最好不要挑起這個話題。

 

      第五條:勇氣,銷售本質上是一種冒險精神!

      實際上,風險和銷售是一對同義詞。你的個人風險或許是購買住房或投資股票。你的銷售風險可能是一個幽默的語音郵件、一次創造性的隨訪、一個不同尋常的建議,或者是盲目性的推銷。“沒有風險就沒有回報” “沒有風險就沒有一切。”它揭示了銷售職業生涯的真諦。銷售本身就是一種風險,而你要想獲得回報,那就必須要承擔風險。

 

      第六條:目的,銷售賺取的是關系而非傭金!

     如果做成一筆交易,你會獲得一筆傭金。

     如果交了一個朋友,你會獲得一筆財富。

     在銷售中,你的收入不是賺來的,而是掙來的。如果你銷售的目的是為了幫助顧客,而不是單純地為了完成銷售指標,那么你一定會創造公司的銷售紀錄。幫助他們發展,幫助他們取勝,幫助他們生產,幫助他們獲利,這樣你就會贏得銷售。同樣,你的忠實顧客也會因此把你引見給其他人,給你帶來更多的口碑和客戶。

     我覺得不管是哪個行業的銷售,還有最重要的一點就是學習。學習產品本身的知識,學習行業內的銷售技巧。任何事情都沒有捷徑。銷售更是如此,不論你現在做的業績如何,既然選擇了他,遇到不順心的時候那就多堅持一下吧!相信你會獲得最后的勝利。

 

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