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中層管理培訓

PSMT-中層突圍

提升管理技能,修煉領導魅力,打造卓越干部團隊
課程名稱:《PSMT-中層突圍》 課程講師:
課程課時:6- 12小時 適用范圍:中高層管理人員
適合行業:所有行業 簡單描述:提升管理技能,修煉領導魅力,打造卓越干部團隊
 
課程背景:

    本課程旨在全面提升管理人員的素養,管理技能,領導魅力,自2013年面世以來,被眾多企業作為管理人員的必修課,中國電信、化工研究院、遠大集團、嘉和集團、萬方集團等知名企業多次引進該課程, 課程采取案例分享、游戲體驗、影片點評、理論相結合的方式,并提供訓后轉化工具及服務,以保證學員有較好的吸收效果,全面提升管理技能,修煉領導魅力,打造卓越干部團隊。  

 

課程大綱

引言:20130918083941104110.jpg

管理者的三大癥狀:

1.事必躬親,不會激勵與授權下屬

2.?;械?,不思進取

3.缺乏主人翁意識,被動工作,純粹在為別人做事情

 

一、中層的角色定位  (游戲體驗互動)

1、角色轉變

(1)、管理者角色的對比

(2)、骨干員工與管理者的區別

(3)、角色轉變困難的四個原因

2、定位誤區

(1).對vs錯        (2).大河vs小河     (3).為企業做貢獻vs個人戰略規劃

(4).大氣層vs放大鏡  (5).司機vs乘客    (6).電燈泡vs發動機 

3、定位分析

1、從組織管理的角度看管理者

2、管理者在企業結構中的位置 

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3、上、中、下三層的定位分析

 

、中層突圍的五把利器

(一)有效溝通----深入人心的溝通策略

     1.溝通的認知

      案例:小明的褲子

     2.溝通的定義及作用

      溝通的概念

      解析溝通的三要素

      溝通的過程

    3.認識溝通

     溝通無處不在,無時不有

     溝通決定著生活的品質

   4.雙贏的溝通策略

      同理心的應用原理

      有效溝通的步驟

      溝通情景劇表演(邀請學員)

     5.職場溝通要點

     如何與上級溝通

     如何與同事(跨部門)溝通

     如何與下級溝通

(二)合理計劃----精準目標管理

    1.設定總目標

    目標設定SMART原則

    2.目標分解

     多叉樹目標分解策略

      一對一的鎖定實施結果的責任人

      好的結果定義三要素

   3.目標實施PDCA

    高效時間管理日計劃、周計劃、月計劃結果追蹤

3.jpg   4.檢查實施結果及激勵獎懲        

(三)激勵到位----恩威并施,賞罰有道

    1.激勵的原理

      動機是任何行為發生的內部動力

      探尋員工的三大核心需求

      馬斯洛需求層次原理與激勵措施

      2.激勵的方法

      長效激勵及即時激勵、物質激勵與精神激勵;正激勵與負激勵

      20種常見的激勵手法

      3.激勵的原則

      4.激勵的兩大步驟

      5.恩威并施,賞罰有道

(四)教練輔導----如何做好員工的輔導和培訓

   1.讓下屬學會獨立,管理好“猴子”

   1)為什么領導沒時間,下屬沒工作  

    2)教練的原則

    3)教練的目的

    4)教練的策略 

    2.員工輔導的基本步驟

    1)有效員工輔導的7大步驟

    2)教不會徒弟,餓死師傅

    3)管理者的升職標準

    4)崗位工作描述原則

(五)診斷改善----管理問題發現與解決的能力

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    1.管理漏洞的判斷標準

      破窗理論

      案例:郭安山之案誰之過

      案例:女士防身策略

    2.管理漏洞的修復原則

    3.有效避免漏洞的5W1H及三化建設

    4.管理中制度流程建設的標準及原理

 

 三、管理者如何樹立威信

   1.什么是威信

    視頻:紅高粱片段

   2.曹操樹立威信的啟示

   3.威信的五個維度

   4.加大檢查力度是樹立威信的重要保障

 

 四、領導智慧團隊體驗活動

1.在有限時間內將學員訓練成思維、行動、結果一致的一個人的團隊

2.將學習的內容完全融入活動當中

3.現場挑戰世界紀錄

4.學員潛能開發,由內到外體驗重生

5.感悟卓越管理者的特質 

 

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 尊敬的閣下:                                                                                                           

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課程所需物品:音箱、無線麥克(2支)、投影儀、投影布、音頻線(5米以上)

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